Garantie de mesures – commandez en toute sérénité 💙
Votre meuble ne convient pas en raison d'une erreur de mesure ? Nous allons le réparer.
Chez Maatkasten Online , nous pensons que commander des meubles sur mesure doit être simple et sans tracas. C'est pourquoi nous offrons notre garantie de mesures.
✓ Commandez vos armoires sur mesure sans risque
✓ Vous mesurez vous-même votre espace ? Nous vous garantissons la précision.
✓ Y a-t-il eu une erreur de mesure ? Nous allons la corriger.
Concrètement
Si un meuble ne s'adapte pas parfaitement en raison d'une erreur de mesure, Maatkasten Online en assumera la responsabilité et vous proposera une solution adaptée. Seuls les frais de livraison restent à votre charge.
👉Important :
Toute erreur de mesure doit être signalée dès que possible à l'adresse aftersales@maatkastenonline.be , en indiquant le numéro de commande et une brève explication.
Qu'est-ce que cela signifie concrètement ?
Lorsqu'un meuble ne convient pas en raison d'une erreur de mesure :
✓ Nous produisons une solution personnalisée (par exemple, un module plus étroit, un montage sur mesure ou une correction technique)
✓ Nous nous assurons que l'armoire puisse toujours être installée de manière fonctionnelle et appropriée.
✓ Vous n'avez pas à vous soucier de la reproduction
👉 Important : Maatkasten Online détermine toujours, en consultation avec vous, quelle solution est techniquement et pratiquement la plus appropriée .
Notre promesse est simple : vous pouvez commander votre meuble en toute sérénité. En cas d’erreur dans vos mesures, nous trouverons une solution.
Conditions générales de la garantie de mesure
Pour que ce service reste correct et accessible à tous, les conditions suivantes s'appliquent :
- La garantie sur les mesures personnalisées s'applique uniquement aux erreurs de mesure. Elle ne s'applique pas aux changements de souhaits, aux préférences esthétiques ni aux commandes erronées.
- Maatkasten Online vous propose toujours la solution idéale. Il peut s'agir d'un module sur mesure ou d'une bande de fixation réalisée sur mesure.
- Le client ne peut pas demander de solution alternative.
- Le meuble d'origine ne sera pas entièrement recréé si l'une des solutions ci-dessus est suffisante.
- Les frais de livraison restent toujours à la charge du client.
- Comme d'habitude, vous restez entièrement responsable de l'installation de l'armoire.
- Après approbation du bon de production des pièces supplémentaires ou personnalisées, la livraison peut prendre jusqu'à 20 jours ouvrables.
Conseils pour mesurer votre espace
Rassuré(e) ? Il est temps de prendre les mesures pour vos meubles sur mesure. Nous serons ravis de vous accompagner à chaque étape.
✨ Conseil : mesurez facilement et avec précision grâce à notre télémètre laser.
Service de mesure ultra-simple
Un espace complexe ? Faites appel à notre expert en mesures pour une précision millimétrique. Il vous conseillera sur l'agencement idéal, les aspects techniques, les couleurs et bien plus encore. Vous recevrez également une conception 3D prête à l'emploi !